Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen der Masseurin Madeleine Pürro, nachstehend “Massagepraxis Sense” genannt, und der Kundschaft. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind lediglich auf der Internetseite zu finden.
Durchführungsbedingungen / Gesundheitszustand
Es werden keine erotischen Massagen angeboten. Bei sexistischen Vorfällen behält sich die Massagepraxis Sense das Recht vor, einzelne Personen der Praxis zu verweisen und ein Praxisverbot auszusprechen. Die Kundschaft ist verpflichtet, alle Eventualitäten, die dazu führen könnten, dass eine Massage nicht durchgeführt werden kann, anzugeben. Dies gilt vor allem bei Herzkreislaufbeschwerden, offenen Wunden, Schwangerschaft, Allergien, Schädigungen des Bewegungsapparates, Hautausschlägen, Krebs- und Nervenerkrankungen. Wenn der Körper die Behandlungsmethoden nicht gewohnt ist, können kurze Zeit nach der Behandlung Muskelkater oder Hämatome auftreten, die jedoch keine negativen Auswirkungen auf das Behandlungsergebnis haben. Sämtliche Behandlungen durch die Massagepraxis Sense erfolgen in Absprache mit der Kundschaft, die sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über deren Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber der Massagepraxis Sense verpflichtet.
Heilversprechen
Die angewendeten Massagen garantieren kein Heilversprechen und ersetzen keine ärztliche Kontrolle. Die Kundschaft trägt die Verantwortung für die eigene Gesundheit.
Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass eine Person Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist die Massagepraxis Sense von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund der zu massierenden Person selbst nicht bekannt und für die Massagepraxis Sense nicht erkennbar war.
Behandlung
Die Behandlung von Madeleine Pürro beruht auf ihrem aktuellen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.
Massagezeit / Verspätung
Die Massagezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Die Massagezeit kann beispielsweise bei 60 Minuten zwischen 50 und 55 Minuten betragen. Bei Kundschaft, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin eintreffen, reduziert sich die Massagezeit entsprechend der Verspätung. Der Kundschaft wird in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.
Stornierung durch die Massagepraxis Sense
Kann die Massage aus Gründen seitens der Massagepraxis Sense nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit von Madeleine Pürro) kann die Massagepraxis Sense zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht kein Anspruch auf die Durchführung.
Stornierung durch die Kundschaft
Die Kosten für vereinbarte Termine, die von der Kundschaft nicht wahrgenommen werden, sind von der Kundschaft zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus online oder via Kontaktformular, telefonisch oder per WhatsApp/SMS abgesagt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Zahlungsbedingungen
Der im Dienstleistungsangebot definierte Preis wird direkt nach der Leistungserbringung bezahlt. Die Bezahlung erfolgt in Bar, mit TWINT, Debit- oder Kreditkarte oder Reka-Checks (Nicht Reka-Card). Ist dies aus irgendwelchen Gründen nicht möglich, wird die Behandlung mit einem Zuschlag von CHF 10.- in Rechnung gestellt, die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab Rechnungsdatum.
Gutscheine
Der Versand von Gutscheinen erfolgt umgehend innert 1-2 Werktagen nach Bestellungseingang, diese werden per A-Post verschickt, die Bezahlung erfolgt online mit Kreditkarte. Die Massagepraxis Sense verzichtet auf die Versandkosten und übernimmt diese, sofern die Versandgebühren die Gebühren eines A-Post Briefes nicht überschreiten. Die Gutscheine sind 1 Jahr ab Ausstelldatum gültig. Diese können nach Absprache auch vor Ort abgeholt und bezahlt werden. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Sie müssen am Tag der Massage mitgebracht werden.
Haftung des Kunden
Verursacht die Kundschaft ein Schaden an der Einrichtung oder Utensilien von der Massagepraxis Sense, so verpflichtet sich die entsprechende Person zu vollständigem Schadenersatz.
Schweigepflicht
Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch die Masseurin Madeleine Pürro.
Datenschutz
Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Daten sämtlicher Kundschaft werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen der Massagepraxis Sense und der Kundschaft ist das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist der Kanton Freiburg.
Geistiges Eigentum
Die Massagepraxis Sense behaltet die Rechte sämtlichen publizierter Inhalte und Fotos auf der Internetseite, Flyern, Visitenkarten, Gutscheine usw. vor. Diese dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung von der Massagepraxis Sense weiterverwendet werden.
Änderung der AGB
Die Massagepraxis behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB.